サイト内外および顧客データ2

概要

Webアナリストに求められることとは何か?求められることは?どんな実務があるのか?まとめました。


  • 目次
  • 概要
  • ユーザーフロー
  • データ分析の目的
  • 改善すべき問題点
  • ボトルネックの効率的な特定
  • 本の紹介

  • ユーザーフロー

  • 流入、回遊、コンバージョン、リテンションの4つに整理できます。
  • データ分析の目的

  • Webサイトの問題点を抽出
  • 改善すべき問題点

  • 流入からリテンションの中で徐々に離脱が発生します。
  • その中で、想定外に多い離脱(ボトルネック)が存在します。
  • ボトルネック=改善すべき問題点となります。
  • ボトルネックの効率的な特定

  • 流入、回遊、コンバージョン、リテンションでユーザーフローを整理します。
  • ステップごとポイントを見極め分析を行います。
  • 施策の成果状況を見極めるためKPIを定期的にモニタリングします。
  • 成果が出ていない要因と問題点を把握します。
  • 本の紹介