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ソーシャルメディア

分析、改善、実践

概要

Googleアナリティクスでデータを収集しても、分析ができず、改善ポイントを見つけられなくては意味がないと思うので、「Webサイトの分析・改善の教科書」でデータ分析について勉強していきたいと思います。


ソーシャルメディアの目的


  • ソーシャルメディアから自サイトに誘導しコンバージョンを発生させる
  • *それがすべてではない

    ソーシャルメディアとは


  • 情報発信が集約されることで生まれた場
  • 双方向の情報発信

  • 代表例


  • FaceBook、Twitter他

  • ソーシャルメディアの特徴


  • 発信難易度の低下
  • 書き込まなくても意志が表面化できる
  • 情報が拡散しやすい
  • 若年層へ届きやすい
  • 低コストで発信できる

  • 利用目的


  • 商品認知
  • アイデアをもらい商品開発
  • リサーチ
  • 商品販売
  • 顧客サポート
  • 利用者の声などから決定の後押し
  • ファン化
  • タイムリーな告知
  • 取り組んでいることの認知

  • 注意点


  • ルールや方針を決め中長期的な運営をする
  • 集客ツールとしての側面では効率が悪い
  • 本の紹介



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