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インスタグラム、KPI設定で基本となる3つの項目

インスタグラム SNSの活用、マーケティング

概要

このページは、インスタグラムの集客・販促について勉強したことをまとめています。

このページにまとめたこと
インスタグラムで公式アカウントを運用する理由つづき
KPI

フォロワー数

  • アカウントに対するファンの数
  • フォロワーを増やすと影響力も増える

    • エンゲージメント

  • 「いいね」「コメント」などユーザーのリアクション
  • 数だけでなく質も大切（コメントを確認しよう）
  • タイミング、頻度、求められている内容でPDCAを回す

    • 関連ハッシュタグ

  • 自社関連ハッシュタグのついた投稿=ファンの数

    • 運用ルールを設定

  • コメントやユーザーへのアプローチ方法など

    • 運用を振り返り次に生かす

  • どのような投稿がユーザーに好まれるのか？を理解し改善につなげる
    • (人が入っているほうがいいのか？モノだけがいいのか？など)
  • 様々投稿し、共通点を探る
  • 投稿と同時に売り上げも分析する
  • (エンゲージメントが高ければ売り上げが上がるわけでもない)
  • KPI別に投稿内容を生かしてバランスを整える

    • コメント

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